Criterios de selección por intervalos de tiempo

Avance funcionalidad ServiceTonic

ServiceTonic agrega nuevas capacidades de filtrado en consultas a través de nuevos criterios de selección por intervalos o rangos de tiempo.

Los nuevos filtros de tiempo

Los nuevos criterios de tiempo son aplicables a:

  • Vistas de Ticket
  • Reglas de Negocio
  • SLA
  • Cuadro de Mandos
  • Calendario
  • Validadores
  • Integradores
  • Informes

Los criterios de tiempo resultan especialmente útiles para visualizar, con mucha claridad por ejemplo, el número de tickets abiertos la semana anterior así como elaborar comparativas automáticas.

¡Optimizar los servicios y aumentar la productividad nunca ha sido tan fácil!

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