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¿Qué le ofrece ServiceTonic desde el primer día?

Apoyo multi-canal

Convierta las incidencias que le reporten sus usuarios a través de varios canales de comunicación como web, móvil, correo electrónico, llamada telefónica y chat, en Tickets

Automatizaciones

Grandes posibilidades de automatización que le permitirán aumentar la productividad y la eficacia de sus equipos, ofreciendo así un servicio más eficiente a sus clientes.

Portal de clientes con autoservicio

El Portal de Usuario de ServiceTonic facilita el autoservicio para los clientes, desde donde pueden abrir tickets, consultar el catálogo de servicios o acceder a la base de datos de conocimiento.

100% personalizable

ServiceTonic es altamente configurable sin necesidad de programar, permitiendo una rápida adaptación a sus requerimientos y a las necesidades de su negocio.

Cuandros de mando e informes

Construya su propio panel de control, únicamente arrastrando y soltando los bloques que sean de su interés, en el que puede visualizar rápidamente los tickets que sean de su interés.

Equipo de soporte

Confíe en nuestro excepcional equipo de soporte: desde la personalización inicial hasta el apoyo diario para su equipo. ¡Estamos aquí para usted en cada paso del camino!

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Clientes más satisfechos

Software de Atención al cliente totalmente personalizado

Personalice ServiceTonic en la manera que mejor pueda dar seguimiento a las peticiones de sus clientes: dashboards con seguimiento de tickets, automatizaciones que permitan las notificaciones de las solicitudes y su gestión, y mucho más.

Configure nuestra solución para que cubra sus necesidades sin necesidad de tener conocimientos de programación.

El equipo de ServiceTonic® pone toda su experiencia a su disposición para que obtenga el máximo beneficio de nuestra aplicación.

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