NOTIFICACIONES DE TICKETS

Defina reglas y reciba notificaciones desde un correo electrónico a un SMS

NOTIFICACIONES POR EMAIL

Help Desk Software | Service desk | Atención al cliente

Notificaciones por mail

No pierda ninguna comunicación

Envíe y programe notificaciones a través de sus propias plantillas a sus clientes en el idioma deseado, a través de email o incluso SMS.

Puede definir también reglas de notificaciones, todo desde un entorno 100% personalizable.

Notificaciones por correo electrónico para el sistema de tickets

Notificaciones por Email

ServiceTonic fuera de la caja permite la integración con el correo electrónico: incluye definir cuándo y quién debe recibir notificaciones de correo electrónico con plantillas de correo electrónico personalizadas para cada tipo de estado y receptor.

Notificaciones

Defina sus propias plantillas de notificación (html y texto).

Reglas de Notificación

Defina reglas de notificación basadas en estados, prioridad y condiciones de flujo de trabajo.

Emails

Envíe notificaciones (correos electrónicos) en el idioma de cada receptor.

Programar

Elija cuándo notificar a los clientes (comentarios privados y públicos).

SMS

Posibilidad de enviar mensajes de texto (SMS).

Plantillas de Notificación

Plantillas de Notificación

Demostración guiada gratuita

Descubra cómo controlar el registro de tiempo con ServiceTonic.