SOFTWARE DE HELP DESK ALINEADO CON ITIL

Prácticas de ITIL® en los departamentos de TI

BUENAS PRÁCTICAS DE ITIL EN NUESTRO SOFTWARE DE HELP DESK

Help Desk Software | Prácticas ITIL

Software de help desk alienado con itil

ITIL

Nuestro software de Help Desk cumple con las buenas prácticas de ITIL, lo que le permitirá aumentar la calidad del servicio que puede ofrecerle a sus clientes.

Implemente los principales procesos y funciones descritos en ITIL®

Buenas prácticas ITIL

Aumente la calidad del servicio entregado automatizando las principales funciones y procesos operativos de ITIL®, incluyendo:

Service Desk

Gestión de activos y configuración (CMDB)

Gestión de incidencias

Gestión de problemas

Gestión del niveles de servicio

Solicitud de cumplimiento

Gestión de eventos

Gestión del conocimiento

Gestión del catálogo de servicios

Demostración guiada gratuita

Descubra cómo controlar el registro de tiempo con ServiceTonic.