Webinar presentación ServiceTonic V9

Presentamos la V9, la versión más colaborativa de ServiceTonic®

Tonic, el asistente virtual de ServiceTonic
Nuestro chatbot ayuda a mejorar la experiencia de usuario dando respuesta a las consultas más comunes 24x7x365, además de reducir la carga de trabajo de los agentes.
ForumTonic – El espacio colaborativo
Un espacio donde los equipos colaboran, comparten conocimiento, experiencias y soluciones, facilitando la colaboración en todo tipo de entornos, incluyendo el teletrabajo.
La monitorización de equipos
Ahora con NetworkTonic monitorice sus equipos, anticípese a posibles problemas y reduzca el número de incidencias.
Y mucho más
Autenticación delegada, guardar la actuación sin salir del ticket, máscaras de campo, envío de anexos desde las reglas de negocio…