vistas dinámicas para filtrar los tckets

Cree sus propias vistas dinámicas y acceda a la información de forma fácil y segmentada

VISUALICE LA INFORMACIÓN DE LOS TICKETS

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Vistas dinámicas en tickets

Vistas para ver rápidamente la información de los tickets

Cree las vistas dinámicas que necesite para ver rápidamente la información vinculada en un ticket. ServiceTonic le ofrece la posibilidad de crear tantas vistas como necesite, añadiendo unos campos u otros según la información que quiera consultar en cada una de ellas.

Listados dinámicos de tickets con los parámetros de negocio que necesita

Gran abanico de personalización

Múltiples opciones de configuración: Campos, Filtros, Ordenaciones, Visibilidad, Filtros avanzados, acciones masivas, configuración de colores, exportación a ficheros.

Configurable

Fácil definición de sus vistas con sus propios parámetros (campos, criterios, orden)

Filtros

Aplique filtros en tiempo real por columnas o mediante filtros avanzados

Exportable

Exporte el contenido a Excel, PDF, CSV y XML

Configure sus parámetros

  • Campos Seleccione las columnas que desea en cada vista
  • Filtros Cada columna se convierte automáticamente en un filtro
  • Ordenaciones Cree una ordenación por defecto y reordene en cualquier momento
  • Visibilidad Seleccione entre distintos niveles de visibilidad (Personal, Equipo y Servicio)
  • Filtros avanzados Cree filtros incluso por campos que no están en las columnas
  • Acciones masivas Seleccione más de un ticket y ejecute acciones masivas como cerrar los tickets
  • Configuración de colores Asigne colores a tipos de ticket, prioridades o estados para una visualización más efectiva
  • Exportación a ficheros Exportación directa a Excel, PDF, CSV y XLM
  • Compartición Comparta las vistas dinámicas con otros agentes facilitando la colaboración

Demostración guiada gratuita

Descubra cómo controlar el registro de tiempo con ServiceTonic.