Help Desk para Proveedores de Servicios TI

Descubra como optimizar los procesos en los servicios TI con ServiceTonic.

Help Desk para Proveedores de Servicios TI

Gestión centralizada de las peticiones de sus clientes

Las mejores soluciones de mesa de ayuda para proveedores de servicios de TI

ServiceTonic es Help Desk integrado de gestión de activos y tickets que permite a los centros de soporte de TI simplificar y automatizar el proceso de gestión de solicitudes de servicio para los usuarios finales, ofreciendo una disponibilidad constante de soporte al cliente 24/7/365

Gestione todos los tipos de peticiones de servicio y soporte TI a través de:

  • Teléfono
  • Email
  • Portal del usuario
  • Chat
Service Desk para el Sector Sanitario

Funcionalidades de nuestro software para cubrir los servicios TI

Le presentamos las funcionalidades con las que puede contar en su departamento de TI

Software de Gestión de Servicios de TI alineado con ITIL

Descubra lo que puede conseguir en su departamento de TI con el software de help desk de ServiceTonic. Además, le ofrecemos un excelente equipo técnico certificado en ITIL que implementará ServiceTonic en su organización siguiendo sus propios KPI.

Costes fijos Help Desk servicios TI

Control de los gastos del departamento TI

Tenga bajo control el presupuesto para el departamento de TI y de servicio de atención al cliente con el apoyo de una herramienta flexible y potente.

ServiceTonic es un software asequible y sin costes ocultos. Usted elige On-Premise o en Cloud.

Software de Gestión de Servicios de TI alineado con ITIL

Descubra lo que puede conseguir en su departamento de TI con el software de help desk de ServiceTonic. Además, le ofrecemos un excelente equipo técnico certificado en ITIL que implementará ServiceTonic en su organización siguiendo sus propios KPI.

Costes fijos Help Desk servicios TI

Control de los gastos del departamento TI

Tenga bajo control el presupuesto para el departamento de TI y de servicio de atención al cliente con el apoyo de una herramienta flexible y potente.

ServiceTonic es un software asequible y sin costes ocultos. Usted elige On-Premise o en Cloud.

Personalizar y automatizar los procesos en el departamento de TI

Configure formularios y campos personalizados, flujos de trabajo personalizados, integraciones personalizadas y reglas de negocio complejas sin programar para optimizar los procesos en su departamento de TI.

El Service Desk le ayuda a automatizar incidentes, problemas, cambios, conocimientos, activos, aprobaciones y mucho más.

Optimización de Costos Help Desk Salud
Integración Help Desk

Integración de Servicios

ServiceTonic permite integrar otras aplicaciones en la plataforma de servicio. Puede realizar un seguimiento de las peticiones a través del teléfono, correo electrónico, chat y portal de usuario o sitio web corporativo.

Proporcione una amplia gama de servicios desde una sola plataforma.

Mejore la gestión de sus proveedores de servicios TI

Mejore la Gestión de apoyo para Proveedores de Servicios TI con ServiceTonic, optimizando su gestión y reduciendo costes operacionales, de procesos y de tiempo.

Servicetonic Demo Help Desk Software