Help Desk con Inteligencia Artificial para transporte y logística

Mejora tus tiempos de entrega y la satisfacción del cliente

Mejora tus tiempos de entrega y la satisfacción del cliente

Agiliza la gestión de incidencias, flotas y atención al cliente en transporte y logística

Agiliza la gestión de incidencias, flotas y atención al cliente en transporte y logística

Conozca nuestra solución
Inicie su prueba gratis
Help Desk con Inteligencia Artificial para transporte y logística

Optimización inteligente para transporte y atención al cliente

Más control, menos costes: la nueva forma de gestionar incidencias logísticas

La digitalización en transporte y logística exige soluciones rápidas y eficaces. Hoy los clientes esperan respuestas inmediatas, información clara y asistencia continua. Con nuestro software de Help Desk con Inteligencia Artificial, tu empresa gestionará incidencias, rutas y comunicación con clientes de forma proactiva, reduciendo retrasos y mejorando la calidad del servicio.

Optimización de transporte

Escalable

Nuestra herramienta se adapta, en todo momento, a las nacesidades de tu empresa.

Personalización no-code

Personaliza la solución a tu medida sin necesidad de tener conocimientos de programación.

Multi-servicio

La mejor solución para todos los departamentos de tu empresa, desde atención al cliente, TI o Recursos Humanos.

Inteligencia Artificial

Beneficíese de las funcionalidades que le da la Inteligencia Artificial, reforzando la atención al cliente y facilitando el trabajo a sus agentes.

Gestiona las incidencias en transporte y logística

Mejora la atención al cliente

Ofrece un soporte ágil y transparente que aumenta la productividad de tu equipo y eleva la satisfacción de los usuarios

Gestión de incidencia y rutas

Gestión de incidencia y rutas

Supervisa en tiempo real los retrasos y sus causas para tomar medidas efectivas.

Geolocalización

Geolocalización

Geolocaliza incidencias, flotas y mantén el control total de las entregas en tiempo real.

Formularios personalizados

Formularios personalizados

Personaliza tus tickets de soporte con los campos necesarios para los transportistas.

Notificaciones automáticas

Notificaciones automáticas

Notifica a tus clientes, mediante WhatsApp, Mail o teléfono, cualquier información sobre sus pedidos.

Seguimiento de peticiones

Seguimiento de peticiones

Responde a las consultas de tus clientes cliente de manera adecuada y desde un único panel de control.

Encuestas de satisfacción

Encuestas de satisfacción

Conoce el nivel de satisfacción de tus clientes mediante encuestas personalizadas de satisfacción.

Rápida puesta en marcha de nuestro Software de Help Desk para flotas

Cuente con el apoyo de nuestros profesionales

Kickoff

Configuración

Piloto

Formación

Arranque

Mejora continua

Optimiza los procesos en tu empresa de transporte y logística

Mejora la Gestión en tu empresa de transporte y logística con ServiceTonic, optimizando tu gestión y reduciendo costes operacionales, de procesos y de tiempo.

Pruébalo ahora en la nube

Prueba ahora nuestro software de Help Desk con IA On cloud sin compromiso.

Migración sencilla

Nuestro equipo de soporte te ayuda desde el inicio para que empieces a trabajar con ServiceTonic de forma sencilla y sin complicaciones.