Acuerdo de Nivel Operacional OLA / UC2021-02-15T15:41:55+01:00
Desafíos y riesgos en la Gestión de Incidencias2021-01-08T13:04:39+01:00
8. ITIL, Mejora continua del servicio2021-05-17T10:41:32+02:00
6. ITIL, Transición de Servicios2021-01-08T17:14:34+01:00
Certificación ITIL® de PinkVERIFY2021-01-11T11:37:16+01:00
5. ITIL, Diseño de Servicios2021-02-15T16:57:46+01:00
4. ITIL, Estrategia de Servicios2021-05-27T16:29:13+02:00
ITIL v3. Gestión de problemas2025-08-21T11:10:19+02:00
2. El valor de TI para el negocio2021-01-08T16:32:48+01:00
