software de gestión de servicios generales

Mejore la gestión de sus Servicios Generales

Gestión 100% centralizada con ServiceTonic

Automatice las peticiones de sus usuarios, las órdenes de trabajo y mantenimientos preventivos..

ServiceTonic para Servicios Generales permite modernizar la gestión de los servicios generales con el objetivo de trabajar de forma más eficiente, incrementar el nivel de satisfacción de los usuarios y minimizar gastos.

Con ServiceTonic para Servicios Generales automatice las peticiones de sus usuarios, las órdenes de trabajo y mantenimientos preventivos, controlando desde su PC o dispositivo móvil el estado de cada uno de ellos, personal asignado y tiempo y recursos dedicados.

Órdenes de trabajo. Gestione y explote la información relacionada con las ordenes de trabajo

Portal del usuario. Permita al usuario abrir sus peticiones e incidencias y dar seguimiento al estado de las mismas

Planificación de mantenimientos preventivos.

Lo que nuestros clientes dicen de nosotros:

“El uso de la plataforma Servicetonic nos ha permitido aumentar nuestra calidad de servicio y mejorar la imagen percibida de los usuarios con respecto al servicio de soporte de TI a un coste realmente asequible.”

ALLIANZ

“Con ServiceTonic hemos tenido un soporte de software eficaz para la implementación de nuestro Service Desk , basado en las mejores prácticas de ITIL y ahora podemos administrar adecuadamente las necesidades de nuestras subsidiarias y tomar decisiones oportunas en todo momento para alcanzar los niveles de requisitos de calidad.”

DISASHOP

“ServiceTonic nos proporciona una visión global y a tiempo real de nuestro servicio TI y nuestro inventario, y al mismo tiempo nos permite operar de forma distribuida en cada uno de nuestros colegios.”

NACE SCHOOLS

¡Solicite una Demostración!

¡Es gratis, un profesional de ServiceTonic le indicará, paso a paso, como mejorar el Servicio de Atención al Cliente de su Empresa!

¡Empiece ahora!

Le apoyamos desde el primer momento