Help Desk para tiendas retail y eCommerce

Software para optimizar el comercio electrónico

Software de Help Desk para el sector Retail y eCommerce

Help Desk con variedad de canales de comunicación que le permitirán una óptima comuncación con sus clientes

Los clientes tienen grandes expectativas cuando compran un producto y cuando las cosas no fluyen como les gustaría, utilizan redes sociales, correo electrónico, teléfono y chat para contarles a todos sobre su mala experiencia. Sea positivo o negativo puede tener un alcance de cientos de miles de personas.

Por otra parte, el cliente espera de la empresa para proporcionar respuestas muy rápidas y conversaciones personalizadas a través del equipo de apoyo.

Necesita una herramienta de Help Desk como ServiceTonic en su empresa, para que pueda centralizar todas las solicitudes en un solo lugar y brindar atención excepcional a sus clientes.

Service Desk para Centros Educativos

Software de Help Desk que le permite una mejora en sus comunicaciones

Mejore la comunicación entre proveedores, vendedores y distribuidores

Beneficios de nuestro help desk software

¡Rápida implementación y excelente soporte!

Costes de TI Reducidos

Costes Fijos

Tenga bajo control el presupuesto para el departamento de TI y de servicio de atención al cliente con el apoyo de una herramienta flexible y potente.

ServiceTonic es un software asequible y sin costes ocultos. Usted elige On-Premise o en Cloud.

Beneficios de nuestro help desk software

¡Rápida implementación y excelente soporte!

Costes de TI Reducidos

Costes Fijos

Tenga bajo control el presupuesto para el departamento de TI y de servicio de atención al cliente con el apoyo de una herramienta flexible y potente.

ServiceTonic es un software asequible y sin costes ocultos. Usted elige On-Premise o en Cloud.

Personalizar y Automatizar

Configure formularios y campos personalizados, flujos de trabajo personalizados, integraciones personalizadas y reglas de negocio complejas sin programar.

El Service Desk le ayuda a automatizar incidentes, problemas, cambios, conocimientos, activos, aprobaciones y mucho más.

Soporte de TI Automatizado
Help Desk Multiservicio

Multi Servicio

Despliegue múltiples Service Desks en una sola instalación: Atención al Cliente, Servicios IT, Recursos humanos, Gestión de instalaciones…

Help Desk Multiservicio

Multi Servicio

Despliegue múltiples Service Desks en una sola instalación: Atención al Cliente, Servicios IT, Recursos humanos, Gestión de instalaciones…

Integración de Servicios

ServiceTonic permite integrar otras aplicaciones en la plataforma de servicio. Puede realizar un seguimiento de las peticiones a través del teléfono, correo electrónico, chat y portal de usuario o sitio web corporativo.

Proporcione una amplia gama de servicios desde una sola plataforma.

Consultor de Soporte Help Desk

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Descubra cómo ServiceTonic® le permite prestar el mejor servicio de gestión y soporte mientras optimiza costes operacionales, procesos y tiempo.

Servicetonic Demo Help Desk Software